Osez la médiation !

pourquoi aller au procès si vous pouvez aller en médiation ?

Médiation La médiation ne tombe pas du ciel. Elle requiert la présence d’un médiateur expérimenté, formé et professionnel. Un médiateur qui peut entendre ce que les parties au conflit ont à dire et qui les accompagne dans leur dialogue. Qui sait entendre ce qui n’est pas dit. Qui peut comprendre vos sentiments, ce que le conflit vous fait vivre et à quelles difficultés vous êtes confronté et qui sait néanmoins rester impartial.

C’est alors seulement que la médiation devient magique. Quelque chose se passe à un moment donné et les parties au conflit changent de regard et de perspective. Les arguments peuvent être mis sur la table : le dialogue devient constructif et chacun entend la position de l’autre. Les parties quittent le positionnement rigide des « j’ai raison et vous avez tort » ce qui en général ne laisse aucune place au compromis et entrent dans la sphère des opportunités qui deviennent subtiles et infinies. Grâce à la médiation, tout à coup, les personnes s’entendent et presque sans effort comment à entendre la position de l’autre et à envisager une solution commune.

À ce stade, le médiateur parcourt avec les parties les options possibles et contribue aux choix des meilleures solutions pour les deux leur permettant d’enlever de leurs épaules le poids du conflit. Ainsi le processus de médiation prend soin de vous et de vos besoins et vous permet ensuite de profiter à nouveau de la vie débarrassée de la tension qu’engendre forcément une dispute.

Je suis votre médiateur et je peux vous aider à apprécier les avantages d’une médiation : temps, argent, tensions et relations. Je peux vous aider à éviter les tracas et les coûts d’un procès sans fin et de devoir affronter un juge qui souvent est débordé par les trop nombreux cas à traiter. Avec une médiation vous pouvez raconter votre histoire, donner votre point de vue, être entendu et trouver votre propre solution.

En tant que médiateur je sais que vous êtes la personne la mieux placée pour parler de votre cas. En fait, aucun expert, juge, avocat ne saurait mieux en parler que vous. Ou bien y tient autant que vous. Comme médiateur je n’agirai pas comme un juge qui décide pour vous. Mais comme garant d’un processus équitable et respectueux des deux parties, je saurai rester neutre.

Et comme médiateur assermenté je vais faire mon maximum pour écouter tout ce que chacun aura à dire, dans des formes acceptables.  Le médiateur pose des questions ouvertes pour que les parties puissent bien formuler à leur manière ce qu’ils pensent, ressentent et désirent dans leur différend.

Si une information supplémentaire doit être apportée, elle peut l’être en aparté si nécessaire, en toute confidentialité. Les sessions séparées permettent souvent de débloquer des situations ou des aspects mal compris ou acceptés. Cela donne du temps et de la distance et permet au médiateur de jouer pleinement son rôle de relais.

Après on se retrouve ensemble et la conversation devient souvent plus fluide. Les parties peuvent toujours consulter avant, pendant ou après les sessions leurs experts ou leurs avocats, pour être sûrs que leurs choix défendent bien leurs intérêts et sont conformes à la loi. Avant la signature de l’accord, cela permet de prendre les bonnes décisions et de les vérifier. Les avocats font partie du processus de médiation. Ils ne sont pas toujours présents mais ils défendent leur client à travers les entretiens qu’ils ont avec lui et le médiateur. En médiation, vous n’avez pas à être entièrement d’accord avec l’autre, ni besoin de l’approuver : mais en comprenant les différences, vous pouvez vous mettre d’accord sur une solution choisie par les deux.